Notre rémunération
Commission de conciergerie : 20 % du montant net perçu par le propriétaire après frais de plateforme.
Cette rémunération couvre notamment :
- l’accompagnement commercial et opérationnel de l’annonce,
- le suivi des voyageurs sur les aspects pratiques du séjour,
- la réalisation des check-in et check-out en présentiel, avec remise et reprise des clés en main propre,
- la coordination terrain,
- le suivi qualité,
- le reporting propriétaire.
TVA non applicable (art. 293 B du CGI).
Facturation mensuelle, paiement par virement.
Frais opérationnels (ménage, linge, déplacements)
Les frais sont facturés selon la grille ci-dessous.
Ménage
- 25 € nets / heure
Une visite initiale (gratuite) permet d’estimer le nombre d’heures nécessaires.
Linge
Lavage et mise en place d’un jeu de draps, d’oreillers et de serviettes :
- Lit double : 25 € nets
- Lit simple : 12,50 € nets
Déplacement & présentiel
- Déplacement : 20 € nets
- Présentiel par tranche de 15 minutes : 10 € nets
(veille, aération, suivi de chantier, courrier, etc.)
Urgences / interventions / travaux
Les interventions spécifiques, urgentes ou exceptionnelles peuvent faire l’objet d’une facturation complémentaire selon la nature de la mission et le temps réellement consacré.
Fonctionnement
Le propriétaire reste libre de ses décisions importantes concernant son logement, ses paramètres de location et ses encaissements.
CLM intervient comme prestataire de conciergerie et coordinateur opérationnel des séjours, selon l’organisation convenue avec le propriétaire.
Selon le mode de réservation utilisé :
- via les plateformes, le propriétaire encaisse selon les règles de la plateforme ;
- en réservation directe, une ventilation automatique peut être mise en place via Stripe Connect afin que la part propriétaire lui revienne directement et que CLM perçoive sa rémunération selon le fonctionnement convenu.
Transparence
Notre objectif est simple : proposer un fonctionnement lisible, une rémunération claire et une organisation fluide, sans confusion entre le rôle du propriétaire et celui de CLM.
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