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Que faire en cas de gros litige pendant une location Airbnb ?

Guide complet : actions immédiates, cas particuliers, procédures, et comment éviter que cela ne se reproduise

Plus de 95 % des séjours Airbnb se déroulent sans le moindre problème.
Mais lorsqu’un litige grave survient — dégâts matériels, comportement dangereux, vol, squatte — il est essentiel de savoir quoi faire immédiatement, qui peut aider, et comment éviter que cela ne se reproduise.

Ce guide vous propose une méthode simple, efficace et claire pour gérer chaque situation.

🧭 Comprendre les 4 types de litiges graves

Un litige Airbnb ne se traite pas de la même façon selon sa nature.

Nous distinguons 4 catégories :

  1. Gros dégâts matériels
  2. Comportement dangereux ou irrespectueux
  3. Litige pénal (vol, dégradation volontaire, menace)
  4. Squatte / refus de quitter les lieux

Chaque catégorie a sa propre procédure.

1️⃣ CAS 1 — Gros dégâts matériels

(Meuble détruit, fuite, incendie, électroménager cassé, dégât des eaux…)

👉 1. Diagnostiquer en quelques secondes

  • Le dégât est-il visible ?
  • Est-ce la faute du voyageur ?
  • Ou d’un élément du logement (panne, vétusté) ?

👉 2. Sécuriser immédiatement

  • fermer l’eau en cas de fuite
  • couper l’électricité si risque
  • isoler la zone endommagée
  • aérer en cas de fumée

Le but : éviter que les dégâts empirent.

👉 3. Documenter comme un professionnel

Airbnb n’indemnise jamais sans preuves.

Prenez :

  • photos nettes et datées
  • vidéos montrant le contexte
  • avant/après si disponible
  • liste des objets touchés

👉 4. Déclarer selon la cause réelle

✔ Si le voyageur est responsable

  • ouvrir un dossier Airbnb (AirCover) dans les 72h
  • fournir toutes les preuves immédiatement
  • si réservation directe : contacter l’assurance habitation du voyageur (garantie “villégiature”)

✔ Si le logement est en cause (vétusté)

  • déclaration à la PNO (assurance propriétaire)
  • c’est elle qui couvre la fuite, l’installation défaillante, etc.

👉 5. Quelle solution appliquer ?

  • petite casse → caution
  • dégâts moyens → Airbnb AirCover
  • dégâts importants → assurance propriétaire (PNO)

2️⃣ CAS 2 — Comportement dangereux ou irrespectueux

(Fête, nuisances, squatte léger, non-respect des règles…)

👉 1. Évaluer rapidement la situation

  • Le voyageur coopère-t-il ?
  • Y a-t-il danger immédiat ?
  • Les voisins sont-ils affectés ?

👉 2. Contacter le voyageur

Message ferme mais calme.
Dans 50 % des cas, la situation se résout immédiatement.

👉 3. Intervenir si nécessaire

La présence physique (ou celle de votre conciergerie) :

  • permet d’apaiser
  • permet de constater
  • évite l’escalade

👉 4. Contacter Airbnb : ce qu’ils gèrent bien

Sur les comportements problématiques, Airbnb est plus efficace que sur les dégâts matériels.

Airbnb peut :

  • appeler directement le voyageur
  • annuler la suite du séjour
  • demander au voyageur de partir
  • bloquer son compte si nécessaire
  • autoriser des frais de ménage supplémentaire
  • couvrir des petits dégâts liés à la fête

Airbnb est souvent du côté de l’hôte, si vous avez :

  • preuves
  • messages
  • règles de maison claires
  • plaintes de voisins

👉 5. Prouver les nuisances

  • vidéos sonores
  • photos
  • messages des voisins
  • échanges avec le voyageur

👉 6. Utiliser la caution

Pour :

  • ménage exceptionnel
  • linge abîmé
  • petit mobilier cassé

3️⃣ CAS 3 — Litiges pénaux

(Vol, dégradation volontaire, menace, effraction)

Ces cas sont rares mais doivent être traités immédiatement.

👉 1. Sécuriser le logement

  • changer le code de la boîte à clés
  • fermer toutes les issues
  • couper les systèmes sensibles
  • empêcher l’accès

👉 2. Constituer les preuves

Comme un mini “constat” :

  • photos détaillées
  • vidéos
  • inventaire avant/après
  • factures d’achat si disponibles
  • témoignages de voisins

👉 3. Déclarer à Airbnb

Ces dossiers sont transmis au service Trust & Safety, spécialisé dans les cas graves.

👉 4. Déposer une plainte

C’est indispensable.
Même pour un petit objet volé, la plainte :

  • crédibilise le dossier
  • permet parfois un remboursement Airbnb
  • est nécessaire pour les cas volontaires

🔥 Cas particuliers (les plus sensibles)

🟥 1. Vol sans effraction

(le voyageur avait accès normal et emporte un objet)

❗ Ce qu’il faut savoir

Aucune assurance ne couvre ce cas.
Mais vous n’êtes pas sans recours.

✔ Procédure exacte :

1. Preuves essentielles

  • inventaire avant/après
  • photos
  • preuve que personne d’autre n’est entré

2. Dépôt de plainte
Obligatoire pour que Airbnb prenne le dossier au sérieux.

3. Formulation à envoyer à Airbnb :

“Le voyageur avait un accès exclusif au logement. L’objet présent à l’arrivée a disparu à son départ. Aucune autre personne n’a accédé au logement. Plainte déposée — PV joint.”

4. Caution
Pour les petits objets (linge, vaisselle).

✔ Résultat réaliste

  • Petits vols → caution
  • Objets “clairs” → AirCover parfois
  • Gros vol → police + Airbnb (rare)

🟥 2. Dégradations volontaires

(Trou volontaire, tag, meuble cassé exprès)

❗ Ce qu’il faut savoir

Les actes intentionnels sont rarement assurés.
Mais Airbnb peut rembourser si le dossier est solide.

✔ Procédure :

1. Documenter comme un constat

  • gros plans
  • vidéos
  • descriptions précises

2. Plainte obligatoire

3. Formulation Airbnb :

“Les dégradations sont clairement intentionnelles — plainte déposée. Preuves jointes. Demande d’indemnisation au titre des dommages volontaires.”

4. Caution
Utile en complément.

5. Pour gros dégâts → PNO
Pour les dommages structurels.

4️⃣ CAS 4 — Squatte / refus de quitter les lieux

(Le séjour est terminé, mais le voyageur reste)

C’est la situation la plus stressante, mais elle a une procédure claire.

👉 1. NE PAS commettre d’erreur légale

Ne pas :

  • entrer de force
  • mettre les affaires dehors
  • couper eau / électricité
  • changer la serrure tant que le voyageur est à l’intérieur

➡ Risque juridique pour le propriétaire.

👉 2. Tout tracer dans Airbnb

  • rappeler l’heure de fin officielle
  • signaler que le voyageur reste
  • refuser toute proposition “cash hors plateforme”

Les messages Airbnb = preuves légales.

👉 3. Signaler immédiatement à Airbnb

Airbnb peut :

  • appeler le voyageur
  • annuler le séjour
  • demander le départ immédiat
  • bloquer son compte
  • vous guider juridiquement

👉 4. En France : “occupation sans droit ni titre”

Si le voyageur refuse réellement de partir :

1. Constat (photos / vidéo)
2. Dépôt de plainte pour occupation illégale
3. Contact ADIL / avocat
4. Procédure légale si nécessaire

Ce sont des cas très rares, mais encadrés légalement.

👉 5. Rôle de la conciergerie

  • gestion du contact Airbnb
  • recueil des preuves
  • intervention sur place
  • accompagnement juridique (orientation)
  • sécurisation dès libération des lieux

5️⃣ Comment éviter que ces situations reviennent ?

(La prévention = 90 % de la tranquillité)

✔ Vérifier les profils voyageurs

✔ Exiger des règles claires

✔ Communiquer avant le séjour

✔ Avoir un inventaire complet

✔ Encadrer entrées et sorties

✔ Vérifier le logement après chaque séjour

✔ Entretenir régulièrement le logement

6️⃣ Comment une conciergerie aide réellement

(sans discours commercial)

Une conciergerie sérieuse vous aide :

Avant

  • filtrage des voyageurs
  • inventaire
  • règles
  • communication

Pendant

  • intervention rapide
  • gestion Airbnb
  • documentation
  • médiation
  • sécurisation

Après

  • suivi d’assurance
  • accompagnement pour dépôt de plainte
  • réparations
  • prévention pour les prochains séjours

🎯 Conclusion

Même les litiges les plus graves peuvent être gérés efficacement si l’on suit les bonnes étapes :
sécuriser, documenter, déclarer, choisir la bonne procédure, et prévenir pour l’avenir.

Avec une gestion sérieuse, la très grande majorité de ces situations peuvent être évitées.

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Je loue mon logement sur Airbnb moins de 120 jours par an : dois-je avoir un SIRET LMNP ?

La location saisonnière attire de plus en plus de propriétaires sur Royan, Meschers ou la Côte de Beauté.
Mais une question revient sans cesse :

« Si je loue moins de 120 jours par an sur Airbnb, dois-je quand même avoir un numéro SIRET ? »

La réponse est oui, dans la plupart des cas.
CLM – Conciergerie Locative Meschers vous explique pourquoi et comment faire les choses dans les règles.

📘 1. Le statut LMNP, c’est quoi ?

Le statut LMNP (Loueur en Meublé Non Professionnel) s’applique à tout particulier qui loue un ou plusieurs logements meublés, à titre occasionnel ou régulier.
Il ne s’agit pas d’un statut fiscal “optionnel”, mais d’une réalité juridique : dès que vous mettez un bien en location meublée, vous entrez dans cette catégorie.

🔗 Source officielle : impots.gouv.fr – Location meublée : les obligations du propriétaire

🕐 2. Le fameux seuil des 120 jours… une confusion fréquente

Le chiffre de 120 jours concerne uniquement :

  • les règles locales de résidence principale (loi ALUR et règlementation des mairies),
  • et le dépassement de location autorisé dans certaines communes soumises à déclaration (ex. Paris, Bordeaux, La Rochelle…).

👉 Autrement dit, ce seuil ne détermine pas vos obligations fiscales.
Même si vous louez seulement quelques week-ends par an, vous êtes considéré comme loueur en meublé dès le premier euro perçu.

🧾 3. Oui, un numéro SIRET est obligatoire pour toute activité LMNP

Depuis le 1ᵉʳ janvier 2023, tout loueur en meublé (même non professionnel) doit :

  1. déclarer son activité sur le portail officiel du guichet unique de l’INPI,
  2. obtenir un numéro SIRET rattaché à son activité LMNP.

Cette démarche est gratuite et rapide, et vous permet :

  • de déclarer vos revenus correctement (micro-BIC ou réel simplifié),
  • de figurer dans le registre officiel des entreprises,
  • et d’éviter toute requalification fiscale ultérieure.

🔗 Source officielle : entreprises.gouv.fr – L’obligation d’obtenir un numéro SIRET
🔗 Formulaire officiel de déclaration : Guichet unique INPI

💼 4. Comment obtenir votre SIRET LMNP en pratique

Le plus simple est de vous rendre sur le Guichet Unique INPI et de remplir le formulaire P0i en ligne.
➡️ https://procedures.inpi.fr/entreprises/jeminscris

Informations à prévoir :

  • Votre identité et adresse,
  • L’adresse du logement loué,
  • Le type d’activité : “Location de logements meublés (6820A)”,
  • Date de début de l’activité (première mise en location).

Sous 15 jours, vous recevrez votre numéro SIRET par e-mail.

🔗 Pour en savoir plus : Service-public.fr – Déclaration d’activité LMNP

⚖️ 5. Que risque-t-on sans SIRET ?

  • Une requalification en activité dissimulée,
  • L’impossibilité de déclarer vos revenus LMNP (et donc de bénéficier du régime micro-BIC),
  • Des rappels fiscaux en cas de contrôle.

En clair, même pour une location ponctuelle sur Airbnb, il est beaucoup plus simple et sûr d’être en règle dès le départ.

🧭 6. Et sur la Côte de Beauté ?

À Royan, Meschers, Saint-Georges-de-Didonne ou Saint-Palais-sur-Mer, aucune restriction supplémentaire n’est imposée pour les locations de courte durée.
👉 Il vous suffit donc :

  1. de faire votre déclaration LMNP (INPI),
  2. d’enregistrer éventuellement votre meublé en mairie si votre commune le demande,
  3. et de déclarer vos revenus sur votre espace fiscal.

✅ En résumé

SituationSIRET requis ?Pourquoi ?
Moins de 120 jours par an✅ OuiLe seuil des 120 jours concerne la réglementation locale, pas la fiscalité
Location de résidence principale✅ OuiDès qu’un revenu est généré
Location via Airbnb, Booking, Abritel✅ OuiActivité déclarée comme LMNP
Pas de revenus / mise en pause❌ NonPas d’activité = pas de SIRET nécessaire

💬 En conclusion

Chez CLM – Conciergerie Locative de Meschers, nous accompagnons nos propriétaires à chaque étape :
de l’enregistrement du SIRET à la gestion de leur location saisonnière en conformité totale avec la loi.

👉 Vous souhaitez louer votre logement sans stress et en toute légalité ?
Contactez-nous sur clm-conciergerie.fr — on s’occupe du reste.

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Boîte à clé ou remise en main propre ? Comment choisir sa conciergerie ?

Vous êtes propriétaire d’un logement en location saisonnière sur la Côte de Beauté ?
Vous cherchez une conciergerie fiable pour gérer vos arrivées et départs ?
Une des premières questions à se poser est : faut-il opter pour une boîte à clé ou une remise en main propre ?

Chez CLM – Conciergerie Locative de Meschers, nous avons choisi la remise en main propre, et voici pourquoi.
Ce choix, souvent négligé, peut avoir un impact majeur sur la sécurité de votre bien, votre tranquillité d’esprit et même sur votre couverture légale.

⚖️ 1. Deux méthodes, deux philosophies

🏠 Boîte à clés : la simplicité… mais à risque

Une boîte à clés est un petit coffre fixé à l’extérieur du logement, dans lequel on laisse les clés à disposition des voyageurs.
C’est pratique, surtout pour les arrivées tardives, mais cela revient à donner accès à votre bien sans contrôle humain.

Les problèmes fréquents :

  • Code partagé entre voyageurs (amis, proches, sous-location).
  • Impossibilité de vérifier le nombre de personnes arrivant réellement.
  • Risque de vol ou de squat si le code circule ou si la boîte est forcée.
  • Pose souvent interdite sur l’espace public (façade, grille, muret).

Certaines communes ont même commencé à interdire les boîtes à clés pour raisons de sécurité et d’urbanisme.
👉 TF1 Info – Boîtes à clés interdites dans certaines villes

🤝 Remise en main propre : la méthode sûre et humaine

Avec une remise en main propre, un représentant de la conciergerie accueille les voyageurs, vérifie les identités, remet les clés et effectue un rapide état des lieux.
C’est la méthode privilégiée par CLM – Conciergerie Locative de Meschers, car elle garantit :

  • ✅ un accueil chaleureux et professionnel,
  • ✅ un contrôle d’identité réel,
  • ✅ une vérification du nombre de voyageurs,
  • ✅ la prévention des abus (sur-occupation, nuisances, etc.),
  • ✅ une sécurisation juridique en cas de litige.

En bref, vous gardez la maîtrise de qui entre chez vous.

🚨 2. Le vrai risque des boîtes à clés : le squat déguisé

On parle souvent de “squat” pour désigner une intrusion illégale dans un logement vide.
Mais un locataire saisonnier entré avec autorisation peut aussi refuser de partir à la fin du séjour.
👉 C’est là que la loi anti-squat (n° 2023-668 du 27 juillet 2023) atteint ses limites.

⚖️ Ce que dit la loi

  • La nouvelle loi permet une expulsion accélérée des squatteurs sans droit ni titre (intrusion).
  • Mais si la personne est entrée avec un titre légitime (contrat de location, réservation Airbnb), elle n’est pas considérée comme squatteur au sens pénal.
  • Dans ce cas, le propriétaire doit passer par une procédure civile classique, souvent longue.

👉 Lire l’analyse sur Montpellier Immo9
👉 Explication sur The Clearway Group

En résumé : si un voyageur entre avec un code de boîte à clé et refuse de partir, la procédure devient complexe.
Avec une remise en main, la situation est bien mieux encadrée (preuve de départ, contrat signé, état des lieux, etc.).

🧭 3. Choisir une conciergerie : les bons critères

Si vous déléguez la gestion à une conciergerie, assurez-vous qu’elle :

  1. ✅ Pratique la remise en main propre ou à minima un check-in contrôlé,
  2. ✅ Dispose d’un registre de voyageurs conforme aux obligations,
  3. ✅ Fournit un contrat clair entre vous, le locataire et la conciergerie,
  4. ✅ Possède une assurance responsabilité professionnelle,
  5. ✅ Sait gérer les urgences (perte de clé, départ anticipé, incident).

C’est exactement l’approche de CLM – Conciergerie Locative de Meschers, qui agit comme votre relais local :
→ accueil personnalisé,
→ contrôle des entrées/sorties,
→ sécurité juridique et matérielle,
→ assistance complète pour vous comme pour vos voyageurs.

🔒 4. Comparatif rapide

CritèreBoîte à clésRemise en main propre (CLM)
Sécurité🔴 Code partageable🟢 Contrôle direct
Respect du contrat🔴 Peu de vérification🟢 Contrôle systématique
Risque squat🔴 Plus élevé🟢 Fortement réduit
Relation client⚪️ impersonnelle🟢 humaine et locale
Image du logement⚪️ standard🟢 haut de gamme
Conformité légale🔴 parfois limite🟢 totale (preuve de remise)

💬 5. Notre position chez CLM

Chez CLM – Conciergerie Locative de Meschers, nous préférons prévenir plutôt que guérir.
La remise en main propre, c’est un moment d’accueil, de confiance et de contrôle qui protège à la fois le propriétaire, le bien et les voyageurs.

En choisissant CLM, vous bénéficiez :

  • d’une remise en main systématique,
  • d’un check-in rigoureux,
  • d’un suivi humain et local,
  • et d’une tranquillité d’esprit qu’aucune boîte à clé ne peut offrir.

🚀 Conclusion

Choisir la bonne conciergerie, ce n’est pas seulement une question de confort — c’est un choix de sécurité et de confiance.
La boîte à clés simplifie, mais expose.
La remise en main, elle, protège et valorise votre bien.

Sur la Côte de Beauté, CLM – Conciergerie Locative de Meschers se distingue par son approche humaine, rigoureuse et conforme à la législation.
👉 Propriétaire ? Contactez-nous pour découvrir comment notre méthode de remise en main peut sécuriser vos locations tout en améliorant l’expérience de vos voyageurs.

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The 100 % legal route, step by step (LMNP) before entrusting your property to CLM (Links included)

Vous voulez louer votre logement sur Airbnb, Booking ou Abritel tout en restant parfaitement en règle avant de travailler avec CLM – Conciergerie Locative de Meschers ?

Voici le parcours légal le plus simple possible, étape par étape, avec tous les liens utiles.

1️⃣ Obtenir votre numéro SIRET (obligatoire LMNP)

Pour louer un logement meublé, même quelques jours par an, vous devez avoir un numéro SIRET (statut LMNP).

✔️ Demande 100 % en ligne :

👉 https://procedures.inpi.fr/?/declaration-p0i

Renseignez l’activité :
6820A – Location de logements meublés

Référence officielle :

👉 https://www.entreprises.gouv.fr/fr/meubles-de-tourisme

👉 CLM peut vous assister si vous n’êtes pas à l’aise.

2️⃣ Choisir votre régime fiscal LMNP (Micro-BIC ou Réel)

Une fois votre SIRET obtenu, vous devez choisir votre régime d’imposition.

✔️ Micro-BIC (par défaut)

  • Abattement automatique de 50 %
  • Simple
  • Idéal pour les locations ponctuelles

✔️ Réel simplifié (sur option)

  • Déduction des charges réelles : travaux, intérêts, ameublement
  • Plus optimisé si vous avez des dépenses importantes

Informations officielles :

👉 https://www.impots.gouv.fr/location-meublee

👉 CLM vous aide à comprendre ce qui est le mieux pour vous.

3️⃣ Déclarer votre meublé en mairie (si la commune l’exige)

Certaines communes de la Côte de Beauté demandent une déclaration préalable de meublé de tourisme :

  • Meschers-sur-Gironde
  • Royan
  • Saint-Georges-de-Didonne
  • Vaux-sur-Mer
  • Saint-Palais-sur-Mer
  • Talmont

✔️ Page officielle simple (formulaire + explications) :

👉 https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R14321

✔️ Formulaire Cerfa direct (14004*04) :

👉 https://www.formulaires.service-public.fr/gf/cerfa_14004.do

👉 CLM peut le remplir avec vous.

4️⃣ Taxe de séjour : simple et automatisée

✔️ Si vous louez via Airbnb, Booking, Abritel

La taxe de séjour est :

  • calculée automatiquement,
  • collectée auprès du voyageur,
  • reversée directement à la mairie.

👉 Vous n’avez rien à faire.

✔️ Si vous louez en direct (hors plateformes)

Les communes de la Côte de Beauté utilisent la plateforme officielle de déclaration de la taxe de séjour de Royan Atlantique.

Vous devez simplement :

  1. créer un compte
  2. déclarer vos nuitées
  3. payer la taxe directement à la collectivité

Plateforme officielle :

👉 https://royanatlantique.taxesejour.fr

👉 CLM vous accompagne pour la création et l’utilisation du compte,
mais ne manipule jamais les paiements (conformité loi Hoguet).

5️⃣ Mettre votre annonce en ligne (CLM peut tout gérer)

CLM peut prendre en charge :

  • la création ou optimisation de l’annonce Airbnb / Booking
  • les photos professionnelles
  • le texte
  • les réglages du calendrier
  • les prix
  • la synchronisation

👉 Vous pouvez tout déléguer de manière simple.

6️⃣ Déclarer vos revenus LMNP (une fois par an)

Dans votre espace impots.gouv.fr :

👉 “Revenus industriels et commerciaux non professionnels (BIC)”

Documentation officielle :

👉 https://www.impots.gouv.fr/location-meublee

👉 CLM peut vous fournir les montants et vous expliquer la ligne exacte.

✅ Résumé simple et pratique

ÉtapeActionLien
1Obtenir un SIREThttps://procedures.inpi.fr/?/declaration-p0i
2Choisir Micro-BIC ou Réelhttps://www.impots.gouv.fr/location-meublee
3Déclarer le meublé en mairiehttps://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R14321
4Taxe de séjour via plateformesAutomatique
4 bisTaxe de séjour via DECALOChttps://royanatlantique.taxesejour.fr
5Mettre l’annonce en ligneCLM
6Déclarer vos revenus LMNPhttps://www.impots.gouv.fr/location-meublee

🛡️ 7. Les assurances obligatoires du propriétaire (LMNP)

Avant toute mise en location, le propriétaire doit vérifier que son logement est correctement assuré pour couvrir les risques liés à l’activité de location saisonnière.

✔️ Assurance Propriétaire Non-Occupant (PNO) — Obligatoire dans les faits

Bien qu’elle ne soit pas légalement imposée pour tous les logements, elle est indispensable pour une location saisonnière.
Elle couvre :

  • dégâts des eaux, incendies, explosions en votre absence
  • vandalisme ou détériorations
  • responsabilité civile du propriétaire
  • recours des locataires ou voisins
  • relogement ou pertes d’exploitation selon les contrats

💡 La PNO est différente de la MRH (Multirisque Habitation) d’un occupant : elle protège un logement non habité en permanence.

✔️ Assurance responsabilité civile du propriétaire bailleur

Souvent incluse dans la PNO, elle couvre les dommages causés par le logement au locataire (ex. chute d’un élément, fuite du chauffe-eau, installation défectueuse).

✔️ Assurance de la conciergerie (RC Pro)

CLM est évidemment couverte, mais il est important de le rappeler au propriétaire :
– Elle protège contre les dommages causés lors du ménage, des interventions, et la gestion du bien.

💬 Conclusion

Avec CLM – Conciergerie Locative de Meschers, vous louez simplement, en toute conformité, sans démarches compliquées, et avec un accompagnement personnalisé, humain et local.

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Carte G and rental concierge services: do the Hoguet Act apply to me?

La gestion de location saisonnière attire de plus en plus de propriétaires à Royan, Meschers et sur la Côte de Beauté. Mais une question revient souvent : faut-il une carte G pour gérer un bien en location meublée ?
Chez CLM – Conciergerie Locative Meschers, nous savons que la réponse dépend du rôle que joue la conciergerie dans l’encaissement des loyers. Voici un guide clair pour comprendre la loi Hoguet et savoir si vous êtes concerné.

⚖️ Qu’est-ce que la loi Hoguet ?

La loi Hoguet (1970) encadre les professions immobilières : agents, syndics, gestionnaires.
Elle impose notamment la carte professionnelle “G” (gestion immobilière) pour toute personne qui :

  • Encaisse des loyers pour le compte d’un propriétaire,

  • Gère les contrats et la comptabilité liés à ces loyers,

  • Délivre des quittances.

👉 Autrement dit : si une conciergerie perçoit l’argent des locataires avant de le reverser aux propriétaires, elle doit avoir une carte G.

🏠 Conciergerie locative : dans quels cas la carte G est nécessaire ?

  • ✅ Pas de Carte G nécessaire si :

    • Le propriétaire encaisse directement les loyers (via virement ou Stripe Connect).

    • La conciergerie facture uniquement ses prestations au propriétaire (commission, ménage, accueil…).

    • La conciergerie diffuse simplement les annonces (comme Leboncoin ou Airbnb).

  • ⚠️ Carte G obligatoire si :

    • La conciergerie encaisse les loyers à la place du propriétaire.

    • Puis reverse au propriétaire après avoir prélevé sa commission (voir Service-public.fr).

📌 Exemple concret

  • Sans Carte G (modèle légal LMNP)

    • Le locataire réserve un séjour à 800 €.

    • Le propriétaire encaisse directement via Stripe.

    • La conciergerie émet une facture de 160 € (20 % de commission) au propriétaire.

  • Avec Carte G (intermédiation)

    • La conciergerie encaisse 800 €.

    • Elle garde 160 € et reverse 640 € au propriétaire.

    • → Cette pratique nécessite légalement une carte G.

🔑 Ce que vous devez retenir

  • La carte G ne concerne pas le propriétaire LMNP (voir impots.gouv.fr).

  • Elle concerne uniquement les prestataires qui manipulent l’argent des loyers.

  • Une conciergerie peut parfaitement être hors loi Hoguet si le flux financier est bien structuré.

Chez notre conciergerie à Meschers-sur-Gironde et Royan, nous avons fait le choix d’un modèle transparent :
👉 Les propriétaires restent LMNP, encaissent directement leurs loyers, et nous facturons simplement nos prestations de conciergerie.

🚀 Conclusion

La loi Hoguet n’est pas un frein pour louer sereinement son bien.
Avec un modèle conforme, vous restez propriétaire LMNP, sans carte G, et profitez d’une gestion clé en main.

Chez CLM – Conciergerie Locative Meschers, nous avons choisi la transparence :
👉 Vous encaissez directement vos loyers, nous facturons simplement nos prestations.

➡️ Vous souhaitez en savoir plus sur la gestion locative sans Carte G à Royan et Meschers ? [Contactez-nous dès aujourd’hui]

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LMNP ou para-hôtelier ? Les 4 services qui changent tout pour votre fiscalité

De nombreux propriétaires à Royan, Meschers et sur la Côte de Beauté choisissent le régime LMNP (loueur meublé non professionnel) pour leurs locations saisonnières. Mais attention : fournir certains services peut faire basculer votre activité en para-hôtelière, avec des obligations fiscales et sociales bien plus lourdes.
Chez CLM – Conciergerie Locative Meschers, nous accompagnons les propriétaires pour rester sereinement dans le cadre LMNP.

⚖️ Le régime LMNP

Le statut de Loueur Meublé Non Professionnel (LMNP) s’applique lorsque :

  • Vos recettes annuelles de location meublée n’excèdent pas 23 000 €, ou représentent moins de 50 % de vos revenus globaux.
  • Vous déclarez vos revenus en BIC (bénéfices industriels et commerciaux), au régime micro-BIC ou au régime réel.
  • Vous ne facturez pas de TVA (sauf exceptions rares).

👉 Le LMNP est le régime le plus courant et le plus simple pour les locations saisonnières.

🏨 Le régime para-hôtelier

Selon l’administration fiscale (BOFiP), une activité de location meublée est assimilée à de l’hôtellerie si le propriétaire fournit au moins 3 des 4 services para-hôteliers suivants :

  1. Fourniture du petit-déjeuner,
  2. Nettoyage régulier du logement pendant le séjour,
  3. Fourniture et renouvellement du linge en cours de séjour,
  4. Accueil ou réception personnalisée, de manière similaire à un hôtel.

👉 Dans ce cas, l’activité est soumise à TVA et peut entraîner une affiliation au régime social des indépendants (SSI).

📌 Exemple concret

  • LMNP classique (aucun risque)
    • Le propriétaire loue son bien meublé, fournit le linge à l’arrivée et facture un ménage de fin de séjour.
    • → Il reste LMNP, sans TVA, et conserve la simplicité de son régime.
  • Para-hôtelier (changement fiscal)
    • Le propriétaire propose ménage quotidien, change les draps tous les 3 jours et accueille les clients comme dans un hôtel.
    • → Il bascule en para-hôtellerie : TVA à facturer, charges sociales, comptabilité lourde.

🔑 Ce que vous devez retenir

  • LMNP = location meublée simple, sans services hôteliers récurrents.
  • Para-hôtelier = requalification dès lors que 3 services sur 4 sont fournis.
  • Fournir un ménage avant/après séjour ou le linge à l’arrivée ne fait pas basculer en para-hôtellerie (voir impots.gouv.fr).

Chez notre conciergerie à Meschers-sur-Gironde et Royan, nous avons fait le choix d’un modèle clair :
👉 Le propriétaire reste LMNP et encaisse directement ses loyers.
👉 Les services annexes (ménage en cours de séjour, assistance voyageurs) sont facturés par notre conciergerie, en toute conformité.

🚀 Conclusion

Le régime LMNP reste le plus simple et le plus avantageux pour la majorité des propriétaires.
La clé pour éviter la requalification ? Ne pas fournir plusieurs services para-hôteliers.

Avec CLM – Conciergerie Locative Meschers, les propriétaires restent LMNP :
👉 Vous encaissez directement vos loyers.
👉 Nous gérons et facturons les services annexes en notre nom.

➡️ Vous voulez optimiser vos revenus locatifs tout en restant LMNP ? [Contactez CLM dès aujourd’hui]

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Loi anti-Airbnb : que doivent savoir les propriétaires à Royan, Meschers et sur la Côte de Beauté ?

La location saisonnière attire de plus en plus de propriétaires à Meschers-sur-Gironde, Talmont, Saint-Georges-de-Didonne, Royan, Vaux-sur-Mer et Saint-Palais-sur-Mer. Mais face à l’essor des plateformes comme Airbnb, de nouvelles règles ont été mises en place : on parle souvent de “loi anti-Airbnb”.
Chez CLM – Conciergerie Locative de Meschers, nous accompagnons nos propriétaires pour rester conformes à la réglementation locale tout en continuant à louer sereinement.

⚖️ Que recouvre la “loi anti-Airbnb” ?

Il ne s’agit pas d’une seule loi, mais d’un ensemble de mesures :

  • Limitation à 120 jours/an pour la résidence principale (Service-public.fr).

  • Déclaration en mairie obligatoire pour tout meublé de tourisme (Service-public.fr).

  • Dans certaines communes, un numéro d’enregistrement est demandé et doit figurer dans vos annonces.

  • La taxe de séjour doit être collectée et reversée (Service-public.fr – Taxe de séjour).

👉 Chaque commune de la Côte de Beauté applique ces règles avec ses propres modalités.

📍 Récap par commune

🏠 Meschers-sur-Gironde

  • Déclaration obligatoire en mairie (Cerfa ou téléservice).

  • Taxe de séjour en vigueur (compte à créer sur la plateforme intercommunale).

  • Pas encore de numéro d’enregistrement obligatoire en 2025 (hors future généralisation nationale prévue d’ici 2026).
    Source : Ville de Meschers

🏠 Talmont-sur-Gironde

  • Classé parmi “Les Plus Beaux Villages de France” → tourisme très réglementé.

  • Déclaration en mairie obligatoire pour tout meublé de tourisme.

  • Taxe de séjour à reverser via Royan Atlantique.

  • Pas (encore) de numéro d’enregistrement spécifique local.

🏠 Saint-Georges-de-Didonne

  • Commune touristique très active.

  • Déclaration du meublé de tourisme obligatoire.

  • Taxe de séjour collectée et reversée à l’agglo Royan Atlantique.

  • Numéro d’enregistrement non encore obligatoire à ce jour, mais possible d’ici 2026 (généralisation nationale).

🏠 Royan

  • Règles renforcées votées en 2025 :

    • Plateforme Declaloc obligatoire dès le 1ᵉʳ juillet 2025 pour déclarer son meublé.

    • Numéro d’enregistrement obligatoire sur toutes les annonces au 1ᵉʳ octobre 2025.

    • Autorisation de changement d’usage pour les résidences secondaires, valable 3 ans.

    • Sanctions prévues en cas de non-respect.

  • Taxe de séjour due et gérée par Royan Atlantique.
    Source : Ville de Royan – Régulation des meublés de tourisme

🏠 Vaux-sur-Mer

  • Déclaration en mairie obligatoire pour toute location saisonnière.

  • Taxe de séjour à reverser via Royan Atlantique.

  • Pas encore de numéro d’enregistrement obligatoire (hors future généralisation nationale).

🏠 Saint-Palais-sur-Mer

  • Déclaration du meublé obligatoire.

  • Taxe de séjour intercommunale.

  • Pas de dispositif particulier signalé (hors cadre national à venir).

🧾 Règles communes à toute la Côte de Beauté

  • Résidence principale → limitée à 120 jours/an en location saisonnière.

  • Résidence secondaire → déclaration obligatoire + taxe de séjour.

  • À Royan → règles plus strictes (numéro d’enregistrement et autorisation d’usage).

  • À partir de 2026 → généralisation nationale d’un numéro d’enregistrement obligatoire dans toutes les communes de France.

🔑 Ce que vous devez retenir

  • Les règles varient d’une commune à l’autre.

  • La taxe de séjour est intercommunale (Royan Atlantique).

  • Royan a déjà adopté des règles renforcées (Declaloc, n° obligatoire, usage 3 ans).

  • Les autres communes suivent les obligations classiques : déclaration + taxe.

Chez CLM – Conciergerie Locative Meschers, nous :
👉 accompagnons chaque propriétaire dans ses démarches en mairie,
👉 gérons la collecte et le reversement de la taxe de séjour,
👉 assurons que vos annonces et locations soient 100 % conformes.

🚀 Conclusion

La location saisonnière reste possible et rentable, mais elle doit respecter des règles locales précises.
Avec CLM – Conciergerie Locative de Meschers, vous bénéficiez d’une conciergerie qui connaît parfaitement la réglementation de chaque commune de la Côte de Beauté, pour louer sereinement et légalement.

➡️ Vous êtes propriétaire à Royan, Meschers ou alentours ? 

 

CONTACTEZ-NOUS !
Commune Obligations principales Sources officielles
Meschers-sur-Gironde – Déclaration obligatoire en mairie
– Taxe de séjour en vigueur
– Pas encore de numéro d’enregistrement obligatoire (hors généralisation nationale prévue en 2026) 		Ville de Meschers
Talmont-sur-Gironde – Déclaration en mairie obligatoire
– Taxe de séjour via Royan Atlantique
– Pas de numéro d’enregistrement spécifique à ce jour 		Royan Atlantique
Saint-Georges-de-Didonne – Déclaration du meublé de tourisme obligatoire
– Taxe de séjour intercommunale
– Numéro d’enregistrement non encore obligatoire (prévu nationalement d’ici 2026) 		Royan Atlantique
Royan – Déclaration sur la plateforme Declaloc obligatoire dès 1er juillet 2025
– Numéro d’enregistrement obligatoire sur annonces dès 1er octobre 2025
– Autorisation de changement d’usage (résidences secondaires), valable 3 ans
– Taxe de séjour intercommunale 		Ville de Royan
Royan Atlantique
Vaux-sur-Mer – Déclaration obligatoire en mairie
– Taxe de séjour intercommunale
– Pas encore de numéro d’enregistrement obligatoire 		Royan Atlantique
Saint-Palais-sur-Mer – Déclaration du meublé de tourisme obligatoire
– Taxe de séjour intercommunale
– Pas de dispositif particulier au-delà du cadre national 		Royan Atlantique
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Fiscalité location saisonnière : LMNP, impôts et charges expliqués simplement (Liens utiles inclus)

La location saisonnière est une excellente manière de rentabiliser un bien immobilier à Meschers-sur-Gironde, Royan et sur la Côte de Beauté. Mais beaucoup de propriétaires se posent des questions sur la fiscalité : quel régime choisir ? Quelles charges déduire ? Y a-t-il de la TVA à facturer ?
Chez CLM – Conciergerie Locative de Meschers, nous vous aidons à comprendre simplement vos obligations fiscales en tant que propriétaire LMNP.

⚖️ Les régimes fiscaux du LMNP

En tant que Loueur Meublé Non Professionnel (LMNP), vous relevez du régime des BIC (Bénéfices Industriels et Commerciaux). Deux options principales s’offrent à vous :

1. Le régime micro-BIC

  • Accessible si vos recettes annuelles < 77 700 € (Service-public.fr).

  • Abattement forfaitaire de 50 % (ou 71 % si votre bien est classé meublé de tourisme).

  • Simple : vous déclarez vos loyers bruts, l’abattement s’applique automatiquement.

2. Le régime réel

  • Obligatoire au-delà de 77 700 €, ou sur option.

  • Vous déduisez vos charges réelles : travaux, intérêts d’emprunt, frais de conciergerie, ménage, assurance, amortissement du mobilier, etc.

  • Plus complexe, mais souvent plus avantageux si vous avez beaucoup de charges.

💶 TVA et LMNP : faut-il la facturer ?

  • En LMNP, vous n’êtes pas assujetti à la TVA, sauf cas très particuliers (activité para-hôtelière avec plusieurs services).

  • Cela signifie que vos loyers sont encaissés TTC mais sans TVA à reverser.

  • En revanche, votre conciergerie (CLM) facture ses propres services avec TVA (20 %).

👉 C’est un point clé : vous restez hors TVA, nous gérons la TVA uniquement sur nos prestations.

🧾 Quelles charges sont déductibles ?

En régime réel, vous pouvez déduire :

  • Les frais de conciergerie et de ménage.

  • Les intérêts d’emprunt.

  • L’assurance propriétaire non occupant (PNO).

  • La taxe foncière.

  • Les charges de copropriété.

  • L’amortissement du bien et du mobilier.

👉 Ces déductions permettent souvent de réduire fortement, voire d’annuler l’impôt à payer.

Sources :

📌 Exemple concret

  • Un propriétaire à Royan encaisse 12 000 € de loyers annuels.

  • En micro-BIC : il bénéficie d’un abattement de 50 % → il est imposé sur 6 000 €.

  • En régime réel : il déduit 7 000 € de charges (intérêts + conciergerie + amortissements) → base imposable = 5 000 €.

👉 Dans ce cas, le régime réel est plus avantageux.

🔑 Ce que vous devez retenir

  • Le LMNP est le régime le plus simple et le plus avantageux pour la location saisonnière.

  • Le micro-BIC est adapté aux petits revenus locatifs.

  • Le régime réel est plus puissant si vous avez des charges importantes.

  • Pas de TVA pour le propriétaire LMNP.

Chez CLM – Conciergerie Locative Meschers, nous vous aidons à optimiser vos revenus en travaillant avec des experts comptables spécialisés dans le LMNP.

🚀 Conclusion

La fiscalité en LMNP est un atout majeur : simple, claire et souvent avantageuse.
Avec la bonne stratégie, vos locations saisonnières peuvent générer des revenus optimisés tout en restant conformes.

Avec CLM – Conciergerie Locative Meschers, vous bénéficiez d’un accompagnement local et personnalisé, pour louer sereinement et fiscalement en règle.

➡️ Vous êtes propriétaire à Meschers, Royan ou alentours ? 

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