{"id":709,"date":"2025-10-09T17:06:34","date_gmt":"2025-10-09T15:06:34","guid":{"rendered":"https:\/\/clm-conciergerie.fr\/?page_id=709"},"modified":"2026-05-22T13:37:24","modified_gmt":"2026-05-22T11:37:24","slug":"nos-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clm-conciergerie.fr\/en\/nos-services\/","title":{"rendered":"Our services"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une organisation compl\u00e8te autour de votre location saisonni\u00e8re<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez CLM, chaque s\u00e9jour repose sur une organisation claire : mise en valeur du bien, accueil en personne, pr\u00e9paration du logement, suivi voyageurs et coordination terrain.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous accompagnons les propri\u00e9taires avec un cadre d\u00e9fini d\u00e8s le d\u00e9part et une pr\u00e9sence locale r\u00e9elle tout au long de l\u2019exploitation du bien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre objectif : que chaque voyageur arrive dans un logement propre, pr\u00e9par\u00e9, bien pr\u00e9sent\u00e9 et facile \u00e0 comprendre, avec un contact local en cas de besoin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Mise en valeur du bien et optimisation de l\u2019annonce<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sentation du logement joue un r\u00f4le essentiel dans la performance locative.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CLM vous accompagne dans la mise en valeur de votre bien afin d\u2019am\u00e9liorer sa lisibilit\u00e9 et son attractivit\u00e9 aupr\u00e8s des voyageurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos services comprennent notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>prise de photos du logement ;<\/li>\n\n\n\n<li>aide \u00e0 la r\u00e9daction et \u00e0 l\u2019optimisation des descriptifs ;<\/li>\n\n\n\n<li>adaptation du contenu selon les plateformes utilis\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>recommandations sur les \u00e9quipements, les informations utiles et les points forts \u00e0 mettre en avant ;<\/li>\n\n\n\n<li>conseils sur les prix, les dur\u00e9es minimales et les conditions de r\u00e9servation ;<\/li>\n\n\n\n<li>accompagnement \u00e0 la mise en ligne ou \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des annonces sur Airbnb, Booking, Abritel ou votre site direct.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le propri\u00e9taire conserve ses comptes et la responsabilit\u00e9 de ses annonces.<br>CLM intervient pour structurer, optimiser et organiser l\u2019exploitation du bien dans le cadre d\u00e9fini ensemble.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Premier regard terrain avant la mise en location<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de la mise en route, nous v\u00e9rifions \u00e9galement les conditions concr\u00e8tes d\u2019accueil : acc\u00e8s, couchages, \u00e9quipements essentiels, consignes, points pratiques et \u00e9ventuels d\u00e9tails pouvant g\u00eaner l\u2019exp\u00e9rience voyageur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette \u00e9tape permet d\u2019identifier les ajustements utiles avant les premi\u00e8res r\u00e9servations : \u00e9quipement manquant, consigne \u00e0 pr\u00e9ciser, petit point pratique \u00e0 am\u00e9liorer, \u00e9l\u00e9ment fragile \u00e0 signaler ou information importante \u00e0 rendre plus visible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque cela rel\u00e8ve d\u2019un ajustement simple et ponctuel, nous pouvons accompagner sa mise en place. Pour les interventions techniques ou plus importantes, nous vous aidons \u00e0 identifier les actions \u00e0 pr\u00e9voir et les prestataires adapt\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette pr\u00e9paration permet de proposer un logement plus lisible, plus pratique et plus agr\u00e9able d\u00e8s les premiers s\u00e9jours.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Accueil voyageurs et suivi des s\u00e9jours<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019accueil en personne fait partie de notre standard.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il permet de pr\u00e9senter le logement, d\u2019expliquer les points importants, de remettre les cl\u00e9s en main propre, de cr\u00e9er un lien de confiance avec les voyageurs et de leur donner un vrai contact local pendant le s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CLM assure notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les \u00e9changes pratiques avec les voyageurs avant l\u2019arriv\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>le check-in en pr\u00e9sentiel avec remise des cl\u00e9s en main propre ;<\/li>\n\n\n\n<li>la pr\u00e9sentation du logement et des consignes utiles ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019assistance voyageurs pendant le s\u00e9jour ;<\/li>\n\n\n\n<li>le check-out et la reprise des cl\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>le suivi des remarques, incidents ou anomalies signal\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>la transmission des informations importantes au propri\u00e9taire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette pr\u00e9sence locale contribue \u00e0 une exp\u00e9rience plus fluide pour les voyageurs et \u00e0 un meilleur suivi du bien pendant son exploitation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. M\u00e9nage, draps et pr\u00e9paration du logement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez CLM, le m\u00e9nage et les draps font partie du standard de pr\u00e9paration du s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre deux locations, le logement doit \u00eatre propre, pr\u00eat et conforme au niveau attendu par les voyageurs. Nous organisons la pr\u00e9paration du bien afin d\u2019assurer une exp\u00e9rience r\u00e9guli\u00e8re d\u2019un s\u00e9jour \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos services comprennent notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>m\u00e9nage obligatoire entre chaque s\u00e9jour ;<\/li>\n\n\n\n<li>coordination des prestataires m\u00e9nage ;<\/li>\n\n\n\n<li>draps fournis ou lou\u00e9s selon l\u2019organisation d\u00e9finie ;<\/li>\n\n\n\n<li>lavage et mise en place du linge ;<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00e9rification de la coh\u00e9rence de la pr\u00e9paration avant l\u2019arriv\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>remont\u00e9e des \u00e9ventuels points \u00e0 corriger ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9paration du logement selon le niveau de service pr\u00e9vu avec le propri\u00e9taire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous s\u00e9lectionnons les prestataires, organisons leur passage et coordonnons les informations utiles afin de simplifier le suivi pour le propri\u00e9taire gr\u00e2ce \u00e0 une organisation centralis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Livret d\u2019accueil personnalis\u00e9 et supports pratiques<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour chaque bien, CLM pr\u00e9pare un livret d\u2019accueil personnalis\u00e9 afin de faciliter l\u2019arriv\u00e9e des voyageurs et de centraliser les informations utiles : acc\u00e8s, stationnement, \u00e9quipements, consignes, bonnes pratiques et recommandations locales si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons \u00e9galement mettre en place des supports pratiques dans le logement : code Wi-Fi, consignes li\u00e9es aux \u00e9quipements, rappels d\u2019usage, tri des d\u00e9chets ou informations importantes \u00e0 conna\u00eetre pendant le s\u00e9jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un logement pr\u00eat, ce n\u2019est pas seulement un logement propre. C\u2019est aussi un logement compr\u00e9hensible, lisible et facile \u00e0 utiliser pour les voyageurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces supports am\u00e9liorent l\u2019autonomie des voyageurs, limitent les sollicitations r\u00e9p\u00e9titives et contribuent \u00e0 prot\u00e9ger le bien au quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le livret d\u2019accueil personnalis\u00e9 et les supports pratiques sont pr\u00e9par\u00e9s sans frais de mise en route dans le cadre de notre accompagnement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Veille et suivi du logement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le propri\u00e9taire n\u2019est pas sur place, une pr\u00e9sence locale fiable permet de garder un \u0153il sur le bien et d\u2019agir lorsque la situation le n\u00e9cessite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CLM peut intervenir pour v\u00e9rifier le logement, documenter une situation ou assurer un passage ponctuel selon les besoins du bien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons notamment assurer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>visites de contr\u00f4le du logement ;<\/li>\n\n\n\n<li>passage apr\u00e8s intemp\u00e9ries ;<\/li>\n\n\n\n<li>a\u00e9ration du logement ;<\/li>\n\n\n\n<li>relev\u00e9 du courrier sur demande ;<\/li>\n\n\n\n<li>contr\u00f4le apr\u00e8s une longue absence ;<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00e9rification des acc\u00e8s, cl\u00f4tures, terrasse ou ext\u00e9rieur ;<\/li>\n\n\n\n<li>transmission de photos ou d\u2019informations utiles au propri\u00e9taire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019objectif est de vous permettre d\u2019avoir une vision claire de l\u2019\u00e9tat du bien, m\u00eame \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Maintenance, artisans et petits travaux<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de probl\u00e8me technique ou de besoin ponctuel, CLM peut coordonner les interventions n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons assurer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>identification du probl\u00e8me signal\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>passage sur place si n\u00e9cessaire ;<\/li>\n\n\n\n<li>prise de photos et documentation de la situation ;<\/li>\n\n\n\n<li>coordination avec un artisan ou un prestataire technique ;<\/li>\n\n\n\n<li>ouverture du logement pour intervention ;<\/li>\n\n\n\n<li>suivi de l\u2019intervention ;<\/li>\n\n\n\n<li>retour d\u2019information au propri\u00e9taire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre r\u00f4le est de faciliter la gestion terrain et d\u2019assurer un suivi r\u00e9actif lorsque le logement n\u00e9cessite une intervention.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Accompagnement administratif li\u00e9 \u00e0 la location saisonni\u00e8re<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mise en location saisonni\u00e8re soul\u00e8ve souvent des questions pratiques : d\u00e9claration de l\u2019activit\u00e9, statut LMNP, classement en meubl\u00e9 de tourisme, taxe de s\u00e9jour, plateformes, conditions de r\u00e9servation ou organisation des encaissements.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CLM vous accompagne dans la compr\u00e9hension et l\u2019organisation de ces sujets, afin d\u2019avancer dans le bon ordre et d\u2019\u00e9viter les oublis au moment de lancer votre location.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon les besoins, nous pouvons vous aider \u00e0 pr\u00e9parer certaines d\u00e9marches, \u00e0 r\u00e9unir les informations utiles, \u00e0 suivre un dossier de classement ou \u00e0 vous orienter vers les bons interlocuteurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre accompagnement reste pratique et op\u00e9rationnel. Pour les questions fiscales, juridiques ou patrimoniales n\u00e9cessitant une analyse personnalis\u00e9e, le propri\u00e9taire reste invit\u00e9 \u00e0 se rapprocher de son expert-comptable, de son notaire ou de l\u2019administration comp\u00e9tente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Engagement environnemental<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous cherchons \u00e0 limiter l\u2019impact de notre activit\u00e9 lorsque cela est possible, tout en maintenant le niveau de service attendu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos engagements incluent notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>utilisation de produits m\u00e9nagers \u00e9co-responsables lorsque cela est compatible avec l\u2019usage du logement ;<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9duction des impressions papier au profit du num\u00e9rique ;<\/li>\n\n\n\n<li>sensibilisation des voyageurs \u00e0 des gestes simples pendant leur s\u00e9jour ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9placements optimis\u00e9s autant que possible ;<\/li>\n\n\n\n<li>usage de v\u00e9hicules \u00e9lectriques ou hybrides lorsque les conditions le permettent.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Services compl\u00e9mentaires pour propri\u00e9taires absents<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les propri\u00e9taires qui ne sont pas sur place, CLM peut \u00e9galement assurer certaines missions compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemples :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>r\u00e9ception de colis ou de courses ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9paration du logement avant votre venue ;<\/li>\n\n\n\n<li>chauffage ou a\u00e9ration avant arriv\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>passage ponctuel hors saison ;<\/li>\n\n\n\n<li>mise en place d\u2019une attention d\u2019accueil selon vos souhaits ;<\/li>\n\n\n\n<li>intervention rapide en cas d\u2019impr\u00e9vu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces prestations sont organis\u00e9es selon les besoins du bien, la disponibilit\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe et le temps r\u00e9ellement consacr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un service pens\u00e9 comme un ensemble coh\u00e9rent<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chez CLM, l\u2019annonce, les photos, le calendrier, l\u2019accueil, le m\u00e9nage, les draps, le suivi voyageurs et la coordination terrain fonctionnent ensemble.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque service contribue \u00e0 une exp\u00e9rience plus fluide pour les voyageurs et \u00e0 une exploitation plus lisible pour le propri\u00e9taire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque collaboration commence par un \u00e9change afin de comprendre le bien, ses contraintes, son potentiel et le cadre le plus adapt\u00e9 pour le proposer \u00e0 la location.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_btn3-container vc_btn3-left vc_do_btn\" ><a onmouseenter=\"this.style.backgroundColor='#c3b498'; this.style.color='#f7f7f7'; this.style.borderColor='#c3b498';\" onmouseleave=\"this.style.backgroundColor='#CEC2AB'; this.style.color='#fff'; this.style.borderColor='#CEC2AB';\" style=\"background-color:#CEC2AB; color:#fff; border-color:#CEC2AB;\" class=\"vc_general vc_btn3 vc_btn3-size-md vc_btn3-shape-rounded vc_btn3-style-modern\" href=\"https:\/\/clm-conciergerie.fr\/contactez-nous\/\" title=\"Contact us\"><strong>\u00c9changer sur votre bien<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une organisation compl\u00e8te autour de votre location saisonni\u00e8re Chez CLM, chaque s\u00e9jour repose sur une organisation claire : mise en valeur du bien, accueil en personne, pr\u00e9paration du logement, suivi voyageurs et coordination terrain. 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